영진전문대학교 보건의료행정과

Department of health and medical administration

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CS강사 자격증 온라인 교육 취득방법 및 취업 후기​​사무직에 다니면서 마케팅 업무도 배워봤는데, 다른 부서와 협업할 때 미흡한 부분으로 인해 전문 용어나 지표 등을 물을 때가 많았는데요.​​기업의 목적을 달성하려면 고객의 선택이 경쟁 우위를 갖도록 전략 기획도 필요했고, 이에 관한 공부를 스스로 해보자는 마음에 처음으로 스펙 향상을 위한 교육을 들어봤고요.​​고객을 대하는 것 자체가 기업 이미지와 직결되므로 전문적이고 체계적인 교육을 통해 신규 고객을 창출하고자 노력했답니다.​​오늘은 제가 어떻게 진행했는지 CS강사 자격증 온라인 교육 취득방법 및 취업 후기를 통해 공유해보도록 할게요.​​​​CS강사 자격증은 진입장벽이 거의 없다고 봐도 무방할 정도로 접근성이 좋은 과정이에요. 수강조건은 19세 이상의 나이라면 학력이나 실무 경력, 학위 등을 요구하지 않았고요.​​온라인 교육을 듣고 일정 기간 필기시험을 준비하면 되니까 누구나 도전할 수 있어요.​​실제로 배경지식이 없는 저도 부담 없이 시작할 수 있었고, 강의에서는 기초적인 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 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컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 2) 자격증의 가치를 높여주는 한국직업능력연구원 등록 여부 3) 자소서에 정식으로 기재할 수 있는 공신력 4) 고유등록 번호가 부여된 라이선스 발급 사실 등을 꼼꼼히 따져봤는데요.​​한국심리교육협회는 해당 요건을 전부 갖추고 있었으며, 강의 퀄리티도 높고 학습 자료로 PDF 파일로 제공해줘서 언제든 편하게 학습이 가능한 환경이었답니다.​​​​CS강사 자격증 온라인 교육은 총 20강으로 구성돼 있고 구간별로 수업시간은 35분 안팎이라서 비즈니스 커뮤니케이션을 집중해서 들을 수 있더라고요.​​;1) 고객관리의 환경 분석2) 고객의 유형3) 경제활동의 주체4) 기업 경영 활동5) 고객 컴플레인 해결​​이렇게 알찬 구성 덕분에 생소하게만 느껴졌던 개념도 교육이 끝날 무렵에는 머릿속에 숙지 되어 있었죠.​​​​제가 샘플강의를 들어보고 커리큘럼을 확인했을 때는 요즘 트렌드가 잘 반영되어 있어서 좋았어요.​​그래서 공부 과정은 1) 하루 1시간 이상 꾸준히 교육을 수강했고, 2) 중요한 개념은 교안에 필기한 이후 3) 기출문제를 풀었더니 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 스스로 실력을 점검할 수 있었는데요.​​저는 이 루틴에 맞춰 배경지식을 높이면서 10일에 1번씩 전체 과목을 회독했고요.​​​​교육 초반에는 낯선 전문 용어와 고객관리 구조 자체를 이해하려고 노력했어요.​​기업과 고객과의 관계를 통해 서비스와 전략을 기획하는데, 생각보다 복잡했고요.​​전에 배운 내용을 이해한 상태에서 다음 진도를 나가야지 훨씬 쉽게 이론을 정리할 수 있어서 매일 예습과 복습도 꾸준히 들어주었죠.​​특히 수업시간에 교수님이 강조하신 키워드는 틈틈이 외웠더니 흐름이 잡히는 느낌도 받았고, 출제 경향도 높으니까 최대한 놓치지 않으려고 노력했습니다.​​​​수업 중반부터는 기출문제를 반복해서 풀었고, 실전 감각도 충분히 키웠어요.​​처음엔 합격에 못 미치는 결과를 받았는데, 틀린 문제를 오답 노트에 정리하고 해설을 참고했더니 점차 점수가 향상되더라고요.​​그래서 후반에는 실전처럼 타이머를 맞추고 풀어봤더니 자신감도 많이 생겼죠.​​이렇듯 공부가 끝날 무렵에는 처음에 느꼈던 막막함도 사라져서 놀랐네요.​​​​저는 약 4주간 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 강의를 전부 듣고 시험에 응시해보기로 했는데, 시험은 온라인 CBT 방식으로 진행돼요.​​정해진 날짜와 시간에 맞춰 시험장에 방문하는 것이 아니라 PC와 휴대전화로 어디서든 편하게 응시할 수 있죠.​​문제는 객관식 4지 선다형으로 구성됐고, 문제은행식이라서 수업시간에 다룬 개념과 기출 유형이 그대로 반영되는 편이었어요.​​주관식도 아니고 60분 이내에 총 20문항을 풀면 되니까 촉박한 시간도 아니었는데요. 실제로 응시해본 결과, 90점으로 최종 합격했고요.​​고객 가치 창출, 고객 유형별 응대, 고객관리의 개념 등을 꾸준히 공부한 수강생이라면 충분히 풀어낼 수 있을 정도의 수준이었습니다.​​​​CS강사 자격증 취득에 성공했다면 고객을 응대하는 서비스 업무를 맡게 되는데요.​​;1) 일반 기업2) 정부기관3) 이미지연구소4) 관공서5) 여론조사 전문업체6) 전화상담 콜센터​​고객 서비스의 경쟁이 치열할수록 고객들의 니즈를 파악하고, 꾸준한 관계를 유지하는 고객 만족 경영의 핵심인력으로 활동할 수 있답니다.​​​​오늘은 이렇게 CS강사 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육'>cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 cs 교육 컨설팅 업체 CS교육 자격증 온라인 교육 취득방법 및 취업 후기에 대해 들려드렸는데요. 사실 난이도 자체가 크게 어렵지 않아서 수월하게 마쳤다고 생각해요.​​오프라인 학원에 다니지 않고 편하게 집에서 온라인으로 수강하니까 시간에 쫓기듯 급하게 공부하지 않았고요.​​다른 곳이라면 출석률에 연연하거나 진도를 나가는데, 이곳은 배속도 자유롭게 조율할 수 있어서 취득한 파트 위주로 복습하기도 굉장히 수월했죠.​​저처럼 고객 만족 경영에 대해 배워보고 싶으시다면 도전해보시길 바라요!​​CS고객관리전문가 자격증. ♥무료수강 이벤트♥ 한국심리교육협회. 100% 온라인 강의 온라인 시험. CS고객관리사 CS고객관리전문가는 현재 고객과 미래 고객의 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 제공함으로써 기업에 대한 호감도와 충성도를 높여 신규고객 창출 및 기존고객과의 친밀한 관계 유지를 위한 고객 관계를 관리하는 전문가. 5주 과정 20차시 강의로 구성. CS고객관리사, CS강사 자격증, CS고객관리전문가 자격증 2급, 1급 60점 이상 합격.​​​​

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